Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS EN URUGUAY:

Realizamos envíos a toda la República Oriental del Uruguay.

El criterio que seguimos con normalidad es el siguiente:

El cliente tiene un plazo de 3 hs después de comprar en caso de solicitar algún cambio o devolución en el producto o en la dirección de envío, después de este plazo, no se realizaran cambios.
Ya que pasa a logística, se prepara el pedido y se envía a su domicilio o agencia para su transporte.

Envíos en Montevideo: Si es zona céntrica, enviaremos el paquete con cadetería privada. Si es zona periferica, el paquete será enviado a través de Dac, Correo uruguayo, Ues, Mirtrans, etc.

Envíos al interior: Los envíos al interior se realizan mediante agencias, Correo uruguayo, UES, Mirtrans, DAC etc. Existen casos excepcionales, (por ejemplo ciudades pequeñas) para las cuales el envío se realizará por Correo Uruguayo u otra agencia que llegue a dicha localidad, dado que normalmente estas ciudades no tienen otra alternativa para recibir encomiendas. 

Plazo de procesamiento de compra:

Una vez realices tu compra, tu pedido tiene un tiempo de procesamiento de hasta 72 hs hábiles. Durante este tiempo, estaremos embalando los pedidos y armando la ruta correspondiente.
Una vez procesado, el/los productos procederemos a enviarlo según los parametros explicados anteriormente.

Plazos de entrega:

Los envíos dentro de Montevideo son entregados en 72 hs (habiles) a partir de que son procesados. 

Los envíos al interior suelen ser entregados en 48 hs a partir de que son procesados. (En caso de que escojas retirar en agencia, el tiempo en que el paquete tarde en estar listo para entregar en destino, suele reducirse a 24 hs.

Las encomiendas se envían bajo los términos y condiciones de la empresa a cargo de la encomienda. Ten presente que cuentas con un plazo de 7 días, para comunicarnos si tu pedido no llego, así podemos hacer el reclamo correspondiente.

Todos los plazos de procesamiento y de entrega son estimados y siempre puede haber excepciones. La empresa no se compromete a un plazo especifico, sin embargo ten por hecho que pondremos nuestra mejor voluntad porque recibas tu paquete cuanto antes sea posible. 

Si tienes alguna duda respecto al envío, o alguna exigencia como puede ser conocer con exactitud la agencia que entregará la encomienda, el plazo máximo de entrega, escoger una agencia en especifica, un embalaje especial o cualquier otra condición que esté fuera de nuestras políticas de envío, debes comunicarte con nosotros Whatsapp 097 44 66 77 para asegurarte que sea posible.